. |
|---|
Organisatie |
. |
Beoogd maatschappelijk effect: Inwoners krijgen waar voor hun geld. |
tableCell19 |
Doel: Onze dienstverlening is betrouwbaar, betrokken en toegankelijk. |
Wat gaan we daarvoor doen: |
We communiceren duidelijk, begrijpelijk en tijdig naar inwoners, bedrijven en instellingen. |
We handhaven de openstelling van het gemeentehuis op maandagavond. |
We onderzoeken de wenselijkheid en haalbaarheid van het implementeren van e-diensten bij Burgerzaken. |
We optimaliseren ons klantcontactsysteem. |
We werken aan een Scherpenzeels participatiebeleid. |
Het gemeentebestuur staat dicht bij haar inwoners. Een professionele toegankelijke houding is hierbij het uitgangspunt. |
Doel: Een verantwoorde huisvesting die de gemeentelijke organisatie in staat stelt haar doelen te behalen. |
Wat gaan we daarvoor doen: |
We voeren het HINK-STAP-SPRONG-plan voor huisvesting van de gemeentelijke organisatie uit. |
De gemeentelijke organisatie is gehuisvest in De Buitenplaats, de naastgelegen locatie De Buren, de gemeentewerf en Het Foort. Onderhoud en vervanging heeft met name voor de Buitenplaats de afgelopen jaren zo beperkt als verantwoord plaatsgevonden. Dit |
Doel: Effectieve en efficiënte belastingprocessen |
Wat gaan we daarvoor doen: |
De kwaliteit van de belastinggegevens en -processen verbeteren. |
De Waarderingskamer controleert en beoordeelt gemeenten op de uitvoering van de Wet Waardering onroerende zaken (Wet WOZ). Zij beoordeelt onze gemeente op dit moment met drie (van de vijf) sterren. Wij werken aan een verdere verbetering van de kwaliteit van onze belastinggegevens en -processen. Wij streven daarbij naar een score van minimaal 4 sterren. Een dergelijke score maakt ons interessant als mogelijk toekomstige samenwerkingspartner. |
Doel: Het effectief en efficiënt inzetten van de beschikbare middelen |
Wat gaan we daarvoor doen: |
Het tijdig opstellen van planning en control producten die een goed inzicht geven in de realisatie van de doelen en de stand van de middelen. |
We zetten in op minder interim-personeel en meer vaste krachten. |
